Termeni si conditii
Societatea care administreaza site-ul https://www.rozaplant.ro este Atlas Serv S.R.L., avand codul unic de inregistrare 6028132 si inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J29/1923/1994.
Plasarea unei comenzi catre https://www.rozaplant.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor site-ului.
Termenii si conditiile de mai jos se refera la cumparaturile, comenzile efectuate in cadrul magazinului on-line. Pentru a avea toate informatiile legate de conditiile comezii si livrarii unui produs de pe https://www.rozaplant.ro, va rugam sa cititi cu atentie cele de mai jos. In cazul în care aveti intrebari sau nelamuriri, va rugam sa ne contactati la unul dintre urmatoarele numere de telefon: 0745 755 691.
Termenii si conditiile din prezentul document contin regulile unei comenzi valabile, conditiile contractuale de baza al unui eventual contract intervenit intre Vanzator si Cumparator. Totodata, acesti termeni si conditii guverneaza raspunderea societatii care administreaza magazinul on-line, legata de functionarea paginii de web. Sunt valabile exclusiv acesti termeni si conditii, si orice alte clauze devin nule, cu exceptia cazului in care modificarea a fost anuntata imprealabil sau in cazul in care acesta s-a facut in scris.
Societatea care administreaza magazinul virtual https://www.rozaplant.ro, in anumite cazuri are dreptul la modificarea termenilor si conditiilor, astfel va recomandam, ca inainte de fiecare cumparare, sa cititi Termenii si conditiile afisate pe site. Aceste modificari sunt valabile de la data aparitiei lor pe internet si nu pot fi aplicate la contractele incheiate anterior. Pentru fiecare comanda efectuata pe site, sunt valabile termenii si conditiile in vigoare la data efectuarii comenzii. In cazul unei comenzi valide, Dvs.acceptati fara exceptie toate termenele si conditiile citite aici. In cazul utilizarii paginii web, Dvs. acceptati, ca veti respecta Termenii si conditiile enumerate aici, la fel ca regulamentul de utilizare, prin completarea si trimiterea comenzii ce apare pe https://www.rozaplant.ro.
Cumparatorul comanda cumulat produsele care sunt afișate in magazinul on-line, si raspunde pentru corectutudinea datelor furnizate de el. Adresa de e-mail sau numarul de telefon indicat gresit atrage dupa sine neindeplinirea comenzii, dat fiind faptul ca Vanzatorul nu poate contacta Cumparatorul.
Reduceri si promotii
- Reducerile si promotiile nu se cumuleaza.
- Orice reducere acordata in baza unui voucher de cumparaturi nu se cumuleaza cu alte reduceri, promotii.
Cum cumpar produse de pe site?
Pentru a cumpăra produse de pe site este necesar să vă creați un cont sau să vă autentificați, în cazul în care deja aveți un cont creat. Orice produs incarcat pe webshop poate fi comandat cu butonul ”Adaugă în coș” de pe pagina produslui. Prin apasarea butonului “Adaugă în coș ” produsul in cauza ajunge in cosul virtual de cumparaturi. Produsele din cosul virtual de cumparaturi pot fi vizualizate oricand, daca faceti click pe iconul cosului situat in dreapta sus a paginii de web. Aici aveti posibilitatea sa stergeti eventualele produse nedorite, respectiv aici puteti defini cantitatea de produse din care doriti sa cumparati mai multe bucati. Dupa setarea cantitatii, cu ajutorul butonului “Actualizeaza cosul” veti putea actualiza starea cosului de cumparaturi. Daca ati facut setarile necesare si toate produsele au intrat in cos, prin apasarea butonului “Continuă cu finalizarea” puteti finaliza lansarea comenzii. In formularul care se deschide completati datele de contact si apoi apăsati butonul „Plasează comanda”.
Dupa trimiterea comenzii in magazinul virtual, in timpul orelor de program, vom lua legatura cu Dvs. prin intermediul posibilitatilor de contact indicate de Dvs.. Cumparatorul ia la cunostinta ca, dupa efectuarea comenzii de pe site, si dupa confirmarea telefonica sau prin email de catre un angajat, intervine un contract de vanzare-cumparare, respectiv de livrare incheiat verbal pentru produsul comandat. In masura in care, momentan produsul respectiv nu se gaseste in stoc, vom indica prin telefon o data la care estimăm livrarea produsului in cauza. Va rugam sa confirmati acceptul acestei date printr-un raspuns trimis prin e-mail, iar in cazul in care data respectiva nu va este convenabila, va rugam sa ne semnalizati si acest lucru, si veti avea posibilitatea sa renuntati la produslul comandat.
Pretul produselor:
Toate preturile afisate pe site sunt in LEI si contin TVA. Unele din produsele prezentate pe site-ul https://www.rozaplant.ro sunt disponibile numai la comandă. Preturile produselor prezentate pe https://www.rozaplant.ro pot fi modificate fara o comunicare prealabila.
Modalitatea de plata
Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare sau la ridicarea produselor de la sediul https://www.rozaplant.ro. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea. Pentru plata in numerar, nu se percepe taxa de ramburs.
Livrarea
In cazul produselor aflate in stoc vom efectua livrarea in maxim 7 zile de la lansarea comenzii. In cazul in care produsul nu poate fi livrat în termen de 7 zile, termenul de livrare va fi comunicat telefonic de catre un reprezentant al firmei noastre. Livrarea produselor curier, taxele de livrare fiind suportate de client.
Conditii de returnare
Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000.
Legislatia romana prevede: “Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv in termen de 10 zile lucratoare de primirea produsului. (Ordonanta Guvernului nr. 130/2000)
Consumatorul trebuie sa notifice in scris comerciantul la adresa de email contact@https://www.rozaplant.ro.
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice. Astfel consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ( la adresa contact@https://www.rozaplant.ro) ca renunta la cumpararea produsului fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit).
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 2 de zile de la retur.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi revandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea produsului in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand fie la optiunea clientului ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Produsul se returneaza la urmatoarea adresa:
Str. Republicii, 266, Băicoi, Prahova, cod postal 105200
Obligatii
Informatiile si detaliie tehnice prezentate pe site-ul nostru sunt pur informative. Pozele produselor noastre sunt doar ilustrative, pentru erori gramaticale sau de imagine survenite nu ne asumam responsabilitatea.
Pentru a oferi informatii actualizate https://www.rozaplant.ro va realiza periodic modificari in continutul site-ului, schimbarile referindu-se la informatii despre produse, descrieri, poze, preturi etc.
Preturile de pe site se pot modifica in functie de comanda si conditiile de aprovizionare. https://www.rozaplant.ro nu este raspunzator pentru prejudiciile generate de conexiunea de internet, in utilizarea, copierea sau afisarea continutului site-ului declinandu-si de asemenea raspunderea, pentru orice dezavantaje care pot surveni din cauza unor erori de software sau alte defectiuni tehnice aparute la server.